Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : January 26, 2025

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. EN ACCÉDANT À NOS SERVICES OU EN LES UTILISANT, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR TOUS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. Introduction

Nametastic (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de génération de noms de domaine alimentés par l'IA.

Cette Politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par le biais de notre site web, application web et services connexes, ventes, marketing ou événements (collectivement, les « Services »).

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte ou un profil utilisateur
Générez des idées de noms de domaine en fournissant des concepts ou descriptions commerciaux
Enregistrez les suggestions de domaines sur votre compte
Utilisez nos services de vérification de disponibilité de domaine
Contactez notre équipe d'assistance
Vous abonnez à notre infolettre ou à nos communications marketing
Répondez à des sondages ou participez à des promotions

Ces informations peuvent inclure :

Informations d'authentification (adresse e-mail, hachage du mot de passe)
Informations de profil (nom, coordonnées)
Concepts et descriptions commerciaux ou de projets
Requêtes et préférences de recherche de domaine
Historique de sélection et d'enregistrement de domaines
Communications de service client et commentaires

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à nos Services, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

Informations sur l'appareil et l'utilisation (type de navigateur, adresse IP, identifiants d'appareil uniques)
Heures d'accès et pages consultées
Données de connexion Server-Sent Events (SSE) pour les services de génération en temps réel
Informations collectées par le biais de cookies et technologies similaires
Informations sur le système d'exploitation
Sites web ou applications de référence

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos Services, y compris notre génération de noms de domaine et vérification de disponibilité
Traiter les recherches de noms de domaine et les vérifications de disponibilité
Appliquer nos technologies propriétaires pour analyser vos concepts commerciaux et générer des suggestions de domaines pertinentes
Stocker votre historique de recherche de domaines et domaines enregistrés
Authentifier et maintenir votre compte utilisateur
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs
Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et améliorer nos algorithmes
Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales
Respecter nos obligations légales

4. Services tiers et partage de données

4.1 Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des entreprises et des particuliers tiers pour faciliter nos Services, notamment :

Services d'IA : Nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle pour traiter vos concepts commerciaux et générer des suggestions de domaines. Vos données d'entrée peuvent être traitées par ces services d'IA conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Services de disponibilité de domaines : Nous utilisons des services conformes aux normes du secteur pour vérifier la disponibilité des domaines. Les noms de domaine que vous recherchez peuvent être partagés avec ces services uniquement à des fins de vérification de disponibilité.
Services d'authentification et de base de données : Nous utilisons des fournisseurs tiers sécurisés pour l'authentification des utilisateurs et le stockage des données. Les informations de votre compte et vos préférences enregistrées sont stockées conformément aux bonnes pratiques du secteur.
Fournisseurs d'analyse : Nous pouvons utiliser des services d'analyse pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos Services.
Plateformes de service client : Pour fournir un support et répondre aux demandes.
Fournisseurs de services de messagerie : Pour envoyer les communications que vous avez demandées ou qui se rapportent à votre compte.

Ces tiers n'ont accès à vos Informations personnelles que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins. Nous sélectionnons soigneusement nos prestataires de services pour nous assurer qu'ils maintiennent les normes appropriées de sécurité et de confidentialité.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer vos informations pour :

Appliquer nos Conditions de service et autres accords
Protéger et défendre nos droits ou nos biens
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec les Services
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public
Nous protéger contre la responsabilité civile

4.3 Transferts d'entreprise

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous notifierons avant que vos Informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur nos Services et conserver certaines informations. Ces technologies sont utilisées pour :

Maintenir l'état de votre session authentifiée
Mémoriser vos préférences et paramètres
Comprendre comment vous interagissez avec nos Services
Améliorer votre expérience utilisateur
Surveiller et analyser les performances de nos applications
Soutenir les fonctionnalités en temps réel et les fonctionnalités interactives

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de nos Services.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos Informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Informations personnelles dans la mesure nécessaire pour :

Respecter nos obligations légales
Résoudre les différends
Appliquer nos accords et politiques
Fournir et améliorer nos Services

Nous conservons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de nos Services, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Plus précisément, nous stockons :

Les informations de compte tant que votre compte reste actif, plus une période de conservation après la fermeture du compte
L'historique de recherche et les données de génération à des fins d'amélioration des services et de débogage
Les préférences de domaines enregistrées tant que votre compte reste actif

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos mesures de sécurité comprennent :

L'authentification conforme aux normes du secteur et la gestion des sessions
Le chiffrement des données sensibles en transit à l'aide de TLS/SSL
Le stockage sécurisé des clés API et des identifiants
Les mises à jour de sécurité régulières et la surveillance
Les contrôles d'accès restreints aux données personnelles

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.

8. Vos droits et choix

8.1 Informations de compte

Vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte à tout moment en vous connectant aux paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

8.2 Cookies et technologies de suivi

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies du navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou rejeter les cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos Services.

8.3 Préférences de communication

Vous pouvez vous désabonner de la réception d'e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions de ces e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou nos relations commerciales continues.

8.4 Vos droits légaux

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment :

Droit d'accès : Le droit de demander une copie de vos informations personnelles
Droit de rectification : Le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la restriction du traitement de vos informations personnelles
Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
Droit de retirer le consentement : Le droit de retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter ». Nous pouvons demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos informations personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits).

9. Transferts internationaux de données

Vos informations, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées vers et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du pays où nos serveurs sont situés et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les informations, y compris les informations personnelles, dans ce pays et les traitons là-bas. Votre soumission de telles informations représente votre accord avec ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos informations personnelles ne s'effectuera vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

10. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d'informations d'identification personnelle auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrez que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité. Vous êtes invité à consulter cette Politique de confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Votre utilisation continue des Services suite à la publication de modifications constitue votre acceptation de telles modifications.

12. Clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité

VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES EST À VOTRE SEUL RISQUE. LES SERVICES SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES DE TOUTE NATURE, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS BESOINS, QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÉCURISÉS OU SANS ERREUR, OU QUE LES DÉFAUTS DES SERVICES SERONT CORRIGÉS.

EN AUCUN CAS, NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS À OU UTILISATION OU IMPOSSIBILITÉ D'ACCÉDER À OU D'UTILISER LES SERVICES.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail : legal [at] nametastic.com

Adresse postale :
FUTURISTICA d.o.o.
Askerceva 28
2000 Maribor
Slovenia