Política de privacidade

Última Atualização: January 26, 2025

LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. AO ACESSAR OU USAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A TODOS OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. Introdução

Nametastic ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e usa nossos serviços de geração de nomes de domínio com inteligência artificial.

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas através de nosso site, aplicativo web e quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados (coletivamente, os "Serviços").

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando você:

Cria uma conta ou perfil de usuário
Gera ideias de nomes de domínio fornecendo conceitos ou descrições de negócios
Salva sugestões de domínio em sua conta
Usa nossos serviços de verificação de disponibilidade de domínio
Entra em contato com nossa equipe de suporte
Se inscreve em nossa newsletter ou comunicações de marketing
Responde pesquisas ou participa de promoções

Essas informações podem incluir:

Informações de autenticação (endereço de email, hash de senha)
Informações de perfil (nome, detalhes de contato)
Conceitos e descrições de negócios ou projetos
Consultas de pesquisa de domínio e preferências
Histórico de seleção e salvamento de domínio
Comunicações e feedback do atendimento ao cliente

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nossos Serviços, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:

Informações de dispositivo e uso (tipo de navegador, endereço IP, identificadores de dispositivo únicos)
Tempos de acesso e páginas visualizadas
Dados de conexão Server-Sent Events (SSE) para serviços de geração em tempo real
Informações coletadas através de cookies e tecnologias similares
Informações do sistema operacional
Sites ou aplicativos de referência

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços, incluindo nossa geração de nomes de domínio e verificação de disponibilidade
Processar pesquisas de nomes de domínio e verificações de disponibilidade
Aplicar nossas tecnologias proprietárias para analisar seus conceitos de negócios e gerar sugestões de domínio relevantes
Armazenar seu histórico de pesquisa de domínio e domínios salvos
Autenticar e manter sua conta de usuário
Enviar notificações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas
Responder seus comentários, perguntas e solicitações de atendimento ao cliente
Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário e melhorar nossos algoritmos
Detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais
Cumprir nossas obrigações legais

4. Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

4.1 Provedores de Serviços de Terceiros

Podemos usar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nossos Serviços, incluindo:

Serviços de IA: Utilizamos tecnologias de inteligência artificial para processar seus conceitos de negócios e gerar sugestões de domínios. Seus dados de entrada podem ser processados por esses serviços de IA de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
Serviços de disponibilidade de domínios: Utilizamos serviços padrão da indústria para verificar a disponibilidade de domínios. Os nomes de domínios que você procura podem ser compartilhados com esses serviços exclusivamente para fins de verificação de disponibilidade.
Serviços de autenticação e banco de dados: Usamos provedores terceirizados seguros para autenticação de usuários e armazenamento de dados. As informações da sua conta e preferências salvas são armazenadas de acordo com as melhores práticas da indústria.
Provedores de análise: Podemos usar serviços de análise para nos ajudar a entender como os usuários interagem com nossos Serviços.
Plataformas de atendimento ao cliente: Para fornecer suporte e responder a consultas.
Provedores de serviços de e-mail: Para enviar comunicações que você solicitou ou que se relacionam com sua conta.

Esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outro propósito. Selecionamos cuidadosamente nossos provedores de serviços para garantir que mantenham padrões apropriados de segurança e confidencialidade.

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental). Também podemos divulgar suas informações para:

Fazer cumprir nossos Termos de Serviço e outros acordos
Proteger e defender nossos direitos ou propriedade
Prevenir ou investigar possíveis condutas impróprias relacionadas aos Serviços
Proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público
Proteger contra responsabilidade legal

4.3 Transferências de Negócios

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas Informações Pessoais podem ser transferidas. Forneceremos notificação antes de suas Informações Pessoais serem transferidas e ficarem sujeitas a uma Política de Privacidade diferente.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento similares para rastrear atividades em nossos Serviços e manter certas informações. Essas tecnologias são usadas para:

Manter seu estado de sessão autenticado
Lembrar suas preferências e configurações
Entender como você interage com nossos Serviços
Melhorar sua experiência de usuário
Monitorar e analisar o desempenho de nossas aplicações
Suportar funcionalidades em tempo real e recursos interativos

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes de nossos Serviços.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos suas Informações Pessoais na medida necessária para:

Cumprir nossas obrigações legais
Resolver disputas
Fazer cumprir nossos acordos e políticas
Fornecer e melhorar nossos Serviços

Também retemos dados de uso para fins de análise interna. Os dados de uso são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de nossos Serviços, ou quando somos obrigados legalmente a reter esses dados por períodos mais longos.

Especificamente, armazenamos:

Informações da conta enquanto sua conta permanecer ativa, mais um período de retenção após o encerramento da conta
Histórico de pesquisa e dados de geração para fins de melhoria de serviço e depuração
Preferências de domínio salvas enquanto sua conta permanecer ativa

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nossas medidas de segurança incluem:

Autenticação padrão da indústria e gerenciamento de sessão
Criptografia de dados sensíveis em trânsito usando TLS/SSL
Armazenamento seguro de chaves de API e credenciais
Atualizações de segurança regulares e monitoramento
Controles de acesso restrito a dados pessoais

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, entre em contato conosco imediatamente.

8. Seus Direitos e Escolhas

8.1 Informações da Conta

Você pode revisar, atualizar ou excluir as informações em sua conta a qualquer momento fazendo login nas configurações da sua conta. Se você não conseguir executar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para obter assistência.

8.2 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A maioria dos navegadores da web é configurada para aceitar cookies por padrão. Você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies do navegador. Observe que se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar a disponibilidade e funcionalidade de nossos Serviços.

8.3 Preferências de Comunicação

Você pode optar por não receber e-mails promocionais de nós seguindo as instruções nesses e-mails. Se você optar por não receber, ainda podemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou nossas relações comerciais contínuas.

8.4 Seus Direitos Legais

Dependendo de sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo:

Direito de acesso: O direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais
Direito de retificação: O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas
Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Direito à restrição do processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais
Direito à portabilidade dos dados: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e comumente utilizado
Direito de oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais
Direito de retirar o consentimento: O direito de retirar o consentimento quando contamos com ele para processar suas informações pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Fale Conosco". Podemos solicitar informações específicas para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar suas informações pessoais (ou exercer qualquer um de seus outros direitos).

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações, incluindo Informações Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas em sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do país onde nossos servidores estão localizados e optar por fornecer informações a nós, observe que transferimos as informações, incluindo Informações Pessoais, para esse país e as processamos lá. Seu envio de tais informações representa seu acordo com essa transferência.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de suas Informações Pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

10. Privacidade de Menores

Nossos Serviços não são destinados a indivíduos menores de 16 anos ("Menores"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de Menores. Se você é pai, mãe ou responsável e está ciente de que seu Menor forneceu a nós Informações Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de Menores sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta Política de Privacidade. Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para qualquer alteração. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Seu uso contínuo dos Serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação de tais alterações.

12. Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

SEU USO DE NOSSOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEL". EXPRESSAMENTE RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA FINS ESPECÍFICOS, TÍTULO E NÃO INFRAÇÃO.

NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS ATENDERÃO SEUS REQUISITOS, QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, OPORTUNOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS, OU QUE OS DEFEITOS NOS SERVIÇOS SERÃO CORRIGIDOS.

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS.

13. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Email: legal [at] nametastic.com

Endereço Postal:
FUTURISTICA d.o.o.
Askerceva 28
2000 Maribor
Slovenia